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售后體系
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售后體系

  • 分類:服務優勢
  • 發布時間:2018-04-17 00:00:00
  • 訪問量:0
概要:
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詳情
  對您的保修承諾:
  1.我們負責對產品免費保修兩年,保修期滿后終身“成本保修”,時間從工程驗收合格之日起計算(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。
  2.為您開通24小時客服電話:0713-3855357
  3.在接到報修通知后,我方在兩個工作日內處理該問題。
  4.用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。
 
服務
 
  產品保修原則
  1.在保修期內,如發生玻璃起霧、發霉的情況,我公司提供免費保修服務;
  2.在保修期內,如發生型材斷裂、變形、褪色、粘拈,我公司提供免費保修服務;
  3.在保修期內,如發生五金件變色、脫落,我公司提供免費保修服務;
  4.在保修期內,我們對有缺陷的部位必須無償地給予修理與更換,除非該缺陷是由于人為破壞或超出合同規定范圍的不可抗力因素(戰爭、臺風、地震、火災等自然災害)造成的損壞。
 
  有償維修條款
  1.在保修期內,以下情況將實行有償維修服務:
  ①。由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
  ②。由于操作不當而造成的故障或損壞;
  ③。由于產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
  2. 在保修期外,產品需要維修保養,可與我公司客服聯系,根據現場損壞情況與業主方進行協商后,我方收取最低的材料成本費和人工費進行維修(詳見客服維修人員的配件報價清單)。
 
 
 

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聯系方式:徐文兵13659855595

                 徐凱勝13659877766

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